Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – GALAPALA®

La présente Politique de confidentialité explique comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous accédez au site https://www.galapala.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.


1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Responsable : BEATO Baptiste – GALAPALA®
Adresse : 12 rue de Beaulurey, 10800 Moussey, France
Contact : information@galapala.com


2. INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous collectons deux grandes catégories d’informations :

A. Informations sur l’appareil

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Technologies utilisées :

  • Cookies : fichiers témoins déposés sur votre appareil.

Voici une liste de cookies que nous utilisons notamment :

_session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite.
_shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant.
cart : identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
_secure_session_id : identificateur unique de session.
storefront_digest : identificateur unique, utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès à la boutique.

Fichiers journaux : suivent l’activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d’horodatage (date et heure).

Balises web / pixels invisibles : fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

B. Informations sur la commande

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

Informations personnelles : lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.


3. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour :

  • traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris le traitement du paiement, l'organisation de l'expédition et l’envoi des confirmations de commande) ;
  • communiquer avec vous ;
  • évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
  • lorsque cela correspond à vos préférences, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour :

  • évaluer les fraudes ou risques potentiels ;
  • améliorer et optimiser notre Site (analyse de navigation, performance, contenus consultés, etc.).

4. PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus.

Shopify : nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, vous pouvez consulter :
https://www.shopify.fr/legal/confidentialite

Google Analytics : nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/
Désactivation : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Enfin, nous pouvons partager vos Informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une demande légale (assignation, mandat de perquisition, etc.) ou protéger nos droits.


5. PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous pouvons utiliser vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des contenus marketing susceptibles de vous intéresser.

Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Vous pouvez refuser certains services de publicité ciblée en vous rendant sur :
https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr


6. SIGNAL « NE PAS SUIVRE »

Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » (Do Not Track) sur votre navigateur.


7. VOS DROITS (RGPD)

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos Informations personnelles ;
  • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit d’effacement (dans certains cas) ;
  • Droit d’opposition au traitement (notamment en cas de prospection) ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
information@galapala.com

Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes. Vos informations peuvent être transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis (hébergement Shopify, prestataires).


8. RÉTENTION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, ou pendant la durée légale de conservation applicable.


9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.


10. NOUS CONTACTER

Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez nous contacter :

Email : information@galapala.com
Adresse : 12 rue de Beaulurey, 10800 Moussey, France